過日、サービス業の神髄と言うか、心憎さというか、どう表現をしたらいいのか難しいのですが、とにかく「なるほどなー。」と唸らせられる心遣いを頂きました。
と言うのも、上の娘が誕生日で、「ケーキよりパフェが良い。」とのリクエストだったので、大きなパフェを出してくれる後輩のお店に予約を入れたのです。
そこで上の写真をご覧下さい。
子供がまだ小さいので、周りに迷惑を掛けるのが嫌だったので、個室を予約しました。
その部屋の入口の横に飾ってあった額に注目です。注意して見ないと、全く気がつかないところではありますが、そこには「はっぴいばあすでい」と書いてある額が飾られていたのです。
お客さんに気づいて貰えなければそれだけのことなのです。しかし、お客さんがいざ気がつくと、それはそれはいたく感動です。
決して押し付けるわけでは無く、さりげない中に最高の感動を呼ぶサービス。
ありがとうございました。
以上です。